人才招聘

1.項目經理
　　工作地點：石家莊市區及周邊就近分配
　　經驗和學歷：3-5年大專
　　薪資范圍：6-8千
　　職位描述：崗位要求：
　　1、物業管理或行政管理等相關專業，具有物業管理經理人上崗證優先。
　　2、2年以上物業管理相關經驗。
　　3、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規。
　　4、領導項目服務部全體員工 完成公司下達的收費率和滿意度目標。

2.行政文員

工作地點：長安區 天?！げ┭攀⑹繣區
　　經驗和學歷：1-3年，大專
　　薪資范圍：2500-3500
　　職位描述：
　　1、起草和修改報告、文稿，錄入文字、復印文件及收發傳真；
　　2、電話接聽、轉接、記錄、反饋；
　　3、管理檔案、通訊錄等文件資料；
　　4、負責日常辦公用品采購、發放、登記管理，辦公室設備管理；
　　5、訂閱年度報刊雜志，收發日常報刊雜志及交換郵件；
　　6、員工考勤統計及外出人員管理。

3.品質專員

工作地點：石家莊市 長安區 天?！げ┭攀⑹繣區
　　經驗和學歷：不限  大專
　　薪資范圍：工資面議
　　職位描述：大專以上學歷，物業管理相關專業；物業管理相關專業，熟悉物業各專業工作流程及工作標準，對品質管理工作有一定了解者優先
　　1、負責執行公司環境相關質量管理體系文件在公司的落實；
　　2、負責相關法律、法規、條例和技術標準、技術規范的收集與組織轉化工作；
　　3、負責公司的日常品質管理工作；
　　4、對公司各專業體系執行情況周/月度檢查，對相關糾正預防和改進措施進行驗證；
　　5、負責質量管理體系類培訓課件的二級培訓；
　　6、執行公司各類合同、協議、方案模板的日常管理工作；
　　7、參與品質督導檢查方案策劃并組織實施；
　　8、完成上級安排的其他工作。

4.市場策劃專員

工作地點：石家莊市 長安區 天?！げ┭攀⑹繣區

經驗和學歷：1-3年  大專
　　薪資范圍：3000-3500

1、負責各類商業活動的策劃與組織實施，撰寫公關活動方案；

2、收集行業信息，掌握行業動態，分析公司發展狀況，進行活動策劃和執行，評估活動效果并編制報告；

     3、根據業務需要制作各種宣傳資料，塑造公司形象；
    4、根據公司市場戰略和業務需要制定市場調查計劃，定期整理收集市場信息和動態，并整理、分析，形成報告；
    5、負責公司對外業務相關招投標工作，熟悉招投標流程，標書制作以及項目備案等工作；
    6、負責活動現場統籌、監督管理與執行，公司公關、接待與新聞稿撰寫發稿；
    7、設計公司宣傳活動等相關文宣。
      職位要求：

    1、電腦辦公軟件精通；熟練應用Word、Excel、PPT及作圖軟件；
    2、較強的文案編輯能力，思維敏捷，溝通能力強；
    3、具備相關策劃工作經驗。

5.小區案場主管

工作地點：石家莊市區及周邊就近分配

經驗和學歷：1-3年  大專
　　薪資范圍：4-5千
　　職位描述：年齡40歲以下，1-3年相關工作經驗，大專以上學歷
　　1、全面負責銷售案場管理工作，統籌協調相關資源。
　　2、配合地產銷售部門營銷策劃活動，統籌協調地產營銷部、銷售代理等各方關系，并與其保持溝通，建立定期例會的溝通制度，及時處理相關問題。
　　3、指導案場現有業務（保安、保潔、客服、報修），提高服務水平，統籌開展相關培訓。
　　4、負責銷售案場物業服務策劃和服務創新。
　　5、處理案場發生是重大投訴和突發事件及定期組織消防演練。
　　6、每周向上級領導匯報案場的運行情況及團隊穩定情況。

6.工程主管

工作地點：長安區 天?！げ┭攀⑹繣區
　　經驗和學歷：4-5年
　　薪資范圍：4000-4500
　　職位描述：

1、主持部門日常管理工作；
　　2、負責項目下達的年度管理與經濟指標；
　　3、負責物業項目工程各系統及建筑裝修項目的驗收和資料核實工作，按要求作好資料、圖紙建檔和歸檔工作；
　　4、制定項目設施設備維保計劃、設備設施的改造更新計劃，并組織實施；
　　5、貫徹公司工程類三標體系運作的落實、檢查、維護；
　　6、接受、配合分公司項目經理的業務指導、培訓規劃和業務考核工作，并負責部門員培訓、指導、監督、考核部門工作；
　　7、審批業主裝修管理圖紙、動火和臨時用電申請；裝修過程巡檢、裝修檢驗等工作；
　　8、制定并完善管轄區區域的工程有償服務系統，并組織實施；
　　9、統計并分析管轄區域內公共能耗，制定節能降耗的方案，經項目經理批準后實施；
　　10、制訂各種緊急突發事件應急預案，并進行演練；
　　11、按時完成設備養護保養計劃；
　　12、完成上級交辦的其他工作。

7.售樓案場秩序維護員
　　工作地點：石家莊市東二環北二環十豐路/正定新區
　　經驗和學歷：經驗不限
　　薪資范圍：4300-5000
　　職位描述：年齡在20-35歲之間，身高1.85米以上，身體健康，形象氣質良好，容貌端正，具有良好的服務意識和服務禮儀，無前科
　　崗位職責
　　1、保持儀容儀表整潔上崗，規范交接班，不清不交，不明不接，并做好詳細登記，確保本班問題本班完成。
　　2、熟悉轄區內消防器材數量和具體位置，以及相關突發事件處置方案。
　　3、規范對出入轄區的陌生人微笑詢問、有限證件登記、業主確認、可疑跡象跟蹤，確保服務質量的提升，提高滿意度。能準確無誤地處置突發事件

8.售樓案場客服
　　工作地點：石家莊市東二環北二環十豐路附近/正定新區

學歷：不限
　　薪資范圍：4300-5000
　　職位描述：年齡在20-30歲之間，身高1.65米以上，具有較高形象氣質，容貌端莊，體型健美；
　　1、按規定著裝，以規范、整潔、干凈、化淡妝等儀容上崗；
　　2、熟悉銷售中心的整體概況，能夠把控好售樓案場的客戶服務工作；
　　3、掌握必要的禮節禮貌用語、儀態和舉止；
　　4、在沒有客戶到售樓中心時，應檢查室內的物品是否整齊、完好以及衛生狀況是否良好；
　　5、當有客戶在沙盤邊上觀看時，及時送上飲料、咖啡等；

　

9.前臺客服
　　工作地點：學苑路與封龍大街交口東南角　　

經驗和學歷：經驗不限，大專
　　薪資范圍：2800-3000
　　職位描述：
　　1、接受及處理客戶投訴，定期安排客戶拜訪，調查客戶意見，統計服務滿意度；
　　2、檢查客戶每日經營狀況，并對存在的問題提出整改意見并跟進改進效果；
　　3、負責客戶的租金、物管、水電等日常費用的催繳工作；
　　4、配合客服主管對日常工作的管理，負責租戶管理工作的執行和落實、客戶關系維護；
　　5、負責辦理客戶的入住、退房、裝修手續，并負責相關文書檔案的管理；
　　6、完成領導交辦的其他工作。

　　

10.客服主管
　　工作地點：石家莊市藁城丘頭鎮
　　經驗和學歷：3-5年，大專
　　薪資范圍：3-4千
　　職位描述：了解物業相關知識與實操技能。直接領導及品質部經理的監督指導下，負責客戶服務部的日常管理事務工作。
　　1、負責協助部門經理組織部門員工按部門工作要求落實各項日常性的工作，保證公司服務工作的質量。
　　2、負責與服務有關的文件的受控發放和對有關文件的管理。
　　3、負責組織接待、處理業主的投訴，做好工作記錄，了解事件的真實性，協調各部門、區域跟進處理，并將事件最終閉環，了解投訴者對事件處理的滿意度。
　　4、負責組織部門員工對業主的意見、投訴、建議進行分類，歸納、統計，并將分析情況每周向公司作一次報告，每月將有關情況通報各部門、區域，落實改進措施。
　　5、組織各區域對客戶的走訪活動。負責組織全區性的社區文化活動及服務質量評議和顧客調查度測量。
　　6、負責對本部門各崗位的工作檢查，負責組織部門內員工培訓工作，每周一次案例實操培訓工作。
　　7、負責對區內標識執行情況的監督檢查。
　　8、負責檢查部門電腦客戶資料的準確性，保證電腦系統及權限登錄系統的正常運作。
　　9、對質量策劃活動的執行進行監督和檢查，負責組織、協調、落實新區的現場收樓工作。
　　10、定期向業主/住戶宣傳有關物業管理的法規及標準，引導業主依法、合理地解決投訴問題。
　　11、進行數據統計的應用和推廣，組織制定預防和糾正措施的檢查監督情況。
　　12、完成部門交付的其他工作。

聯系電話：0311-68078070